Emplacement
Cet hôtel offre un accès direct aux pistes de ski et aux remontées mécaniques du Mont-Sainte-Anne, à seulement 20 minutes du Massif, deux sommets de renommée internationale avec un domaine skiable impressionnant et pittoresque à l'est des Rocheuses. L'hôtel se trouve sur les rives du fleuve Saint-Laurent et offre un cadre et une vue spectaculaire sur Québec et la région de Charlevoix.
Equipement
Cet hôtel de montagne adapté aux séjours en famille est idéal pour les skieurs de fond et les amateurs de randonnée en raquettes. Les infrastructures les plus importantes de l'Est américain sont accessibles depuis le château. Cet établissement climatisé propose un hall d'accueil avec service de réception/check-out 24h/24, un bureau de change et un coffre-fort. Les espaces communs comprennent en outre une salle de loisirs, une salle de télévision, un restaurant et des équipements de conférence. L'hôtel compte 238 chambres et un accès Internet disponible dans l'ensemble du bâtiment. Un service de blanchisserie et un parking complètent les prestations.
Chambres
Chacune des chambres comprend une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux, un lit double ou king-size, un balcon et une vue sur les montagnes, une cuisine ou une kitchenette avec un mini réfrigérateur, un four à micro-ondes, ainsi qu'une cheminée et la climatisation à réglage individuel pour un maximum de confort en toute saison. Les chambres incluent en outre une ligne téléphonique directe, la télévision, la radio, un accès Internet haut débit, une cafetière/bouilloire et un nécessaire à repasser.
Sport/Animations
Cet hôtel-club de montagne propose un service quatre étoiles conçu pour satisfaire les fans de ski et de snowboard. L'hôtel offre un cadre moderne, un service de voiturier, un magasin d'équipements de ski, une billetterie pour les deux domaines skiables, ainsi que des installations spa avec une salle de fitness, des piscines couvertes et extérieures et des bains à remous extérieurs ouverts toute l'année. Après une journée passée sur les pistes, les clients pourront se relaxer au sauna, lors d'un massage ou d'un soin spa, ou encore jouer au volley-ball, au golf, faire de l'équitation et du cyclisme.
Repas
L'hôtel propose à ses clients des spécialités régionales préparées avec des produits locaux, s'inscrivant dans une tradition culinaire raffinée et dans une nouvelle approche 'eco-gastronomique' - une cuisine originale très inspirée à base de produits locaux. Adepte du mouvement Slow Food Côte-de-Beaupré, le chef-cuisinier et son équipe ont obtenu le Grand Prix du tourisme 2008 décerné pour le meilleur service de restauration de la région de Québec. Le petit-déjeuner est servi tous les matins au buffet, une carte étant proposée pour le déjeuner et le dîner.
Cartes de crédit
Les cartes American Express, Diners Club, MasterCard et VISA sont acceptées.